يهم الحجاج المغاربة..السعودية تطور نظاما حديث لتنظيم حركة الحشود بالحج والعمرة

2018/02/20 - 11:10 - مجتمع

قالت وزارة الحد والعمرة السعودية، على موقعها الإلكتروني، إنها بصدد تطوير تطبيق تقني حديث، يعمل على "الرد المستمر على أسئلة المستخدمين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وبشكل تفاعلي، وذلك على أي استفسار يرد من الحاج أو المعتمر او الزائر".

وأضاف نفس المصدر، أن هذا التطبيق التقني "سيمكن المستخدم من التعرف على الخدمات التي تقدمها الوزارة، بالإضافة إلى إمكانية التعامل مع جميع الاستفسارات التي ترد من الزائر عن طريق (تشات بوت)، وهو تطبيق مصغر يعمل على منصات التواصل الاجتماعي ويقوم بتنفيذ الأوامر التي صمم لتنفيذها من خلال المحادثات التفاعلية دون التدخل البشري".

وأشارت الوزارة إلى أن التطبيق الجديد سيتيح للمعتمرين في الخارج فرصة التعرف على شركات الحج والعمرة المعتمدة في بلدانهم من خلال تحديد الموقع الأقرب للحاج أو المعتمر.

السعودية

وزارة الأوقاف و الشؤون الإسلامية